SSE vás upozorňuje na podomových predajcov
Vážení občania, Stredoslovenská energetika, a. s. (SSE), vás upozorňuje na podomových predajcov, ktorí môžu používať neférové praktiky!
Čo môže neférový predajca tvrdiť?
- Že je z energetiky, alebo sa klamlivo vydáva za zástupcu Stredoslovenskej energetiky, a. s., a je potrebné podpísať novú zmluvu na dodávku elektriny, prípadne plynu,
- že po podpise zmluvy sa nič nezmení, len faktúry budú chodiť z iného mesta,
- že Stredoslovenská energetika, a. s., nie je slovenská spoločnosť a zlučuje sa s inou spoločnosťou alebo že dokonca zaniká.
NEVERTE TAKÝMTO TVRDENIAM, SÚ NEPRAVDIVÉ!
Ako sa nestať obeťou podvodu?
- Pýtajte si identifikačný preukaz predajcu, na ktorom je jasne uvedené, pre ktorú spoločnosť pracuje. Naši podomoví predajcovia používajú identifikačné preukazy s logom našej spoločnosti a identifikačným číslom, na základe, ktorého je možné si ich totožnosť overiť.
- Skontrolujte si logo spoločnosti, ktoré je uvedené na zmluvných dokumentoch, ktoré podpisujete.
- Majte prehľad o vypisovaných údajoch na zmluvách, ktoré vám dáva predajca podpísať. Vyžiadajte si od predajcu kópiu zmluvy, cenník a všeobecné obchodné podmienky.
Čo robiť, ak ste zmluvu s podomovým predajcom podpísali?
Od zmluvy uzavretej pri podomovom predaji máte právo odstúpiť v lehote 14 pracovných dní odo dňa jej podpisu, a to bez uvedenia dôvodu. Výpoveď zmluvy musíte odoslať poštou (najlepšie doporučene) najneskôr v posledný deň vyššie uvedenej lehoty.
Ak máte ďalšie otázky, kontaktujte nás na zákazníckej linke SSE pre domácnosti 0850 111 468. Všetky kontakty pre domácnosti nájdete na www.sse.sk/kontakty.
Stredoslovenská energetika, a. s., váš dodávateľ elektriny a plynu